顧客行動の分析から購入意欲を把握
→AIレコメンドでコンバージョン率・収益を向上
購入までにかかる時間
45%短縮
オンライン収益
15%増加
クーポンの販促費用
25%減少
ECサイトからの離脱
15%減少
購入を促そうとクーポンを配布しすぎていませんか?
Namogooでは、ユーザー属性、流入経路、時間帯、サイト上での動き、カゴ落ち等々訪問者それぞれの行動を分析し、顧客の購入意欲を把握します。
AIによる最適なレコメンドプロモーションを行うことで、訪問者にとって購入の後押しになり、ブランドのプロモーション費用を必要最小限に抑えることができます。
1.リテンションとロイヤリティの向上
繰り返し購入を呼び戻し、長期的な価値を高めるプロモーションを使用します。
2.多様なプロモーション手法
ディスカウントに加えて、ギフト提供や送料無料等、多様なプロモーション手法を選択できます。
3.マーケティングチャネルROIを最大化
買い物客の購入意図や行動に合わせてインセンティブを提供するために、表示する適切なトラフィックソースを検討します。
4.インセンティブと在庫の調整
計画とマーチャンダイジングのニーズに合わせて、商品の可用性と特定のSKUを調整します。
5.健全なブランドイメージの維持
一般的な割引を繰り返し表示するのではなく、カスタマージャーニーの適切な段階で個別のプロモーションを提供できます。
6.プロモーションの過剰支出を避ける
コンバージョンに必要な最小限のプロモーションを提供することで、予算を最適化します。
Eコマースプロモーションインサイト調査2021レポート
無料でレポートダウンロードできます
NamogooはECサイトの売上向上を支援するプラットフォームです
顧客の乗っ取り防止
ECサイトへの訪問者のうち約20%が、サイト上に競合広告が表示される”カスタマージャーニーハイジャック”の標的になっているといわれています。
これらの広告はサーバーではなく顧客のデバイスにのみ表示されるため、Namogooのようなプラットフォームによって乗っ取り防止に対処する必要があります。
パーソナライズされたメールとSMS
すべてのチャネルで一貫性のあるパーソナライズされたキャンペーンを送信することで、ECサイトへの再訪や購入につなげます。
AIベースのテクノロジーを活用して、買い物客が何に興味を持っているのか、何を求めているのかを正確に把握し、常に買い物客が望むメッセージに最適化できます。
買い物客の拡張機能の管理、分析
サイトのクーポンと価格チェックの拡張機能を管理して、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、収益を促進します。
最終的にどの拡張機能がコンバージョンを促進し、どのくらいコミッションの費用がかかるか、各拡張機能のビジネスに与える影響を分析しましょう。